1. Información General

En Syravianothle, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar el tratamiento seguro de sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios de formación en SEO móvil.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y todas las normativas aplicables en materia de protección de datos.

2. Responsable del Tratamiento

3. Datos Personales que Recopilamos

3.1 Información de Registro y Contacto

• Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional)
• Información profesional: Empresa, cargo, sector profesional, experiencia previa en SEO (cuando es relevante para el programa formativo)
• Preferencias educativas: Áreas de interés específicas, objetivos de aprendizaje, disponibilidad horaria

3.2 Datos de Navegación y Uso de la Plataforma

Recopilamos automáticamente cierta información cuando utiliza nuestra plataforma, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros contenidos educativos.

3.3 Información Académica y de Progreso

Durante su participación en nuestros programas formativos, registramos su progreso académico, resultados de evaluaciones, participación en actividades, y feedback proporcionado. Esta información es esencial para personalizar su experiencia de aprendizaje y proporcionar certificaciones adecuadas.

4. Finalidades del Tratamiento

5. Base Jurídica para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases jurídicas establecidas en el artículo 6 del RGPD:

• Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios educativos contratados, gestión de inscripciones y seguimiento académico
• Consentimiento del interesado: Para comunicaciones comerciales, newsletter, y tratamientos que requieren autorización explícita
• Interés legítimo: Para mejora de servicios, análisis de uso de la plataforma y desarrollo de nuevos contenidos formativos
• Cumplimiento de obligaciones legales: Para el cumplimiento de normativas fiscales, contables y de protección de datos

6. Sus Derechos como Interesado

De acuerdo con la normativa vigente de protección de datos, usted tiene derecho a:

7. Conservación de Datos

7.1 Criterios de Conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, y posteriormente durante los plazos establecidos por la legislación aplicable:

• Datos de estudiantes activos: Durante la duración del programa formativo y hasta 3 años después de su finalización
• Datos de certificaciones: 10 años desde la emisión del certificado, conforme a obligaciones de archivo docente
• Datos fiscales y contables: 6 años desde la última operación, según normativa tributaria española
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento o transcurran 3 años sin actividad

7.2 Eliminación Segura

Una vez transcurridos los plazos de conservación, procederemos a la eliminación segura de sus datos personales mediante técnicas de borrado que impidan su recuperación, garantizando la destrucción completa de la información.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado de datos: Utilizamos protocolos SSL/TLS para la transmisión de datos y cifrado AES-256 para el almacenamiento
• Control de acceso: Sistemas de autenticación multifactor y gestión granular de permisos de usuario
• Monitorización continua: Sistemas de detección de intrusiones y auditorías regulares de seguridad
• Formación del personal: Capacitación regular en protección de datos y concienciación sobre seguridad
• Copias de seguridad: Sistemas automatizados de backup con cifrado y almacenamiento distribuido

9. Transferencias Internacionales

En principio, sus datos personales se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que sea necesario realizar transferencias internacionales de datos, estas se realizarán únicamente:

• A países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Con garantías apropiadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Con su consentimiento explícito para la transferencia específica

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma, analizar el uso del sitio web y personalizar su experiencia. Puede consultar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies específica.

10.1 Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de rendimiento: Para analizar el uso y mejorar la funcionalidad
• Cookies de personalización: Para adaptar el contenido a sus preferencias

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento parental correspondiente. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, por favor contáctenos inmediatamente para proceder a su eliminación.

En caso de tratamiento de datos de menores entre 14 y 16 años, se requerirá la asistencia de los padres o tutores para el otorgamiento del consentimiento, conforme a lo establecido en la LOPDGDD.

12. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, modificaciones normativas, o mejoras en nuestros servicios. Las actualizaciones significativas serán comunicadas a través de:

• Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
• Aviso destacado en nuestra plataforma web
• Publicación de la versión actualizada con fecha de revisión

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos personales.